Política de Privacidade

Micromidia Informática

Na Micromidia Informática, respeitamos e valorizamos a sua privacidade. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nosso site, contratar nossos serviços ou entrar em contato conosco, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar diferentes tipos de informações, incluindo:

Dados fornecidos diretamente por você: nome, e-mail, telefone, endereço, CPF ou CNPJ, quando você solicita um orçamento, faz um cadastro ou entra em contato.
Dados de navegação: informações sobre o dispositivo utilizado, IP, localização aproximada, data e hora de acesso, páginas visitadas e cookies, para fins de melhoria da sua experiência.
Dados relacionados a serviços: informações necessárias para execução de assistência técnica, venda de produtos ou manutenção de equipamentos.

2. Uso dos Dados Coletados

Os dados coletados são utilizados para:

Atender suas solicitações de contato, orçamento e suporte técnico;
Executar e melhorar nossos serviços;
Personalizar sua experiência no site e em campanhas de marketing;
Enviar comunicações sobre atualizações, ofertas e novidades (quando autorizado por você);
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A Micromidia Informática não vende nem aluga seus dados pessoais. Contudo, em alguns casos, podemos compartilhá-los com:

Fornecedores e parceiros: para possibilitar a entrega de produtos, serviços e soluções contratadas.
Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou solicitação por órgãos competentes.
Plataformas de marketing e análise: apenas quando necessário para otimizar campanhas e melhorar sua experiência.

Em todos os casos, garantimos que terceiros adotem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Seus dados são armazenados em servidores seguros;
O acesso é restrito apenas a colaboradores autorizados;
Utilizamos ferramentas de proteção e monitoramento constante para garantir a integridade das informações.

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Confirmar se realizamos tratamento de seus dados;
Solicitar acesso, correção ou atualização de informações;
Requerer a exclusão ou anonimização de dados;
Revogar o consentimento para uso dos seus dados a qualquer momento;
Solicitar portabilidade para outro fornecedor de serviço, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [contato@micromidiainformatica.com.br].

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação, analisar o desempenho do site e oferecer conteúdos mais relevantes. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas isso pode impactar algumas funcionalidades.

7. Alterações nesta Política

A Micromidia Informática pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias, alterações legislativas ou ajustes nos nossos serviços. Recomendamos que você a consulte periodicamente para estar ciente de possíveis mudanças.